人工智能和不断变化的数字营销世界

    人工智能在我们身边,也可以带来潜在客户。从聊天机器人到Siri和Alexa等私人助理,人工智能技术越来越普遍。可以在各个行业中找到应用程序,尤其是数字营销。


图片1.png


    小宝营销云将为大家分享基于AI的应用程序转变营销核心方面的四种方式,包括生成和培育销售线索:


1. 智能聊天机器人正在促进实时通信

    对话聊天机器人可以昼夜不停地回答常见问题,同时极大地缩短了响应时间,并降低了与每条线索互动的总成本。减少等待时间,有了聊天机器人,你可以全天候为客户提供支持,大大缩短了联系客户的时间。然而,聊天机器人是一种机器,可以同时与多个客户交谈。他们永远不会感到疲倦和沮丧——这将带来更快更好地服务。聊天机器人可以处理高达80%的客户咨询,与你的销售和服务团队一起解释和回答问题,同时从任何新的互动中学习。


2. 人工智能改变领导一代:用机器学习(ML)个性化客户体验

    小宝营销云认为ML技术使机器能够根据过去的过程和行为进行学习和发展,帮助营销人员个性化客户体验。市场营销人员可以使用ML来自动化流程,如引导生成和广告定位,释放他们的宝贵时间,专注于更有创造性的业务方面。因此,人工智能将改变潜在客户的产生过程。


3.用人工智能创建个性化内容

     Wordsmith是企业用来生成自动内容的新型人工智能程序。Wired.com在一篇新闻报道中说,美联社(Associated Press)等媒体公司使用“软件来生成有关公司收益报告的新闻报道”。就连福克斯也会在其网站上自动生成各种体育报道,雅虎也使用类似的技术为用户定制体育报道。它的工作原理是,从CSV文件中输入AI程序数据,并根据IFTTT过程用文本填充预先设置的模板。对于营销人员来说,这在创建和发布高度个性化的内容时节省了时间和金钱。


4. 利用人工智能来转换领先一代

    小宝营销云认为,如今的人工智能技术能帮助吸引和培养领导者。复杂的基于人工智能的程序也能够根据您以前的偏好和数据为您的业务产生线索。例如,人工智能可以快速筛选大量事务和用户数据。从各种来源来确定你的理想客户,以及员工。这类软件还可以自动发送电子邮件和修复会议,简化你的日程安排,为每个人节省时间。

作者:不详 时间:2020-06-18 来源:网络

免责声明:文章部分内容来源于网络,版权归原作者所有。因转载众多或因无法确认真正原始作者,故仅标明来源,如果标明有误,请联系更正/删除。

预约体验